Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей

Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей
Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей
Они не перевели деньги отелю в Турции и сорвали её отпуск.

Осенью 2022 года Мария собиралась в Анталью и забронировала отель Akra Hotel через «Островок». Заплатила за неделю 92 тысячи и предвкушала отдых. Когда Мария добралась до гостиницы, сотрудники сказали ей, что оплата так и не поступила. Она написала «Островку» — те поклялись, что мгновенно переведут деньги и всё будет в порядке.

Мария прождала в лобби отеля три часа, но сервис так и не оплатил заселение. Она потратила ещё 200 долларов за одну ночь и провела её в резервном номере, так как отель был заполнен. «Островок» решать её проблему не спешил, оставаться было негде, поэтому девушка купила билет обратно в Москву.

Вернувшись домой, Мария потребовала с сервиса компенсацию за новый билет, всю сумму за отель и 3 миллиона морального ущерба. После досудебной претензии «Островок» вернул лишь 100 тысяч. В суде она доказала свою правоту, с сервиса взыскали всю требуемую сумму, кроме моральной компенсации, её оценили в 5 тысяч.

После «Островок» не извинился перед девушкой, зато подал апелляцию, но безуспешно. Сейчас сервис обратился в кассационный суд.

Новости по теме: В Германии и Австрии задержаны несколько человек, готовивших серию терактов в новогоднюю ночь в Кельнском соборе и в центре Вены

Уже позже Мария узнала, что она далеко не единственная, кто столкнулся с подобной проблемой. В самом «Островке» не смогли оперативно прокомментировать сложившуюся ситуацию.

 qreidzdiriqrkvls


Распечатать
09 декабря 2025 Финансовая афера 4bill: Дмитрий Рукин и его команда украли оборотные средства через электронные схемы и скрылись за границей
08 мая 2025 В Челябинской области состоялись неудачные торги на капитальный ремонт дороги
08 мая 2025 Губернатор Георгий Филимонов допустил серьезную оплошность в поздравлении ветерана
08 мая 2025 Мазепин находится на грани конфликта с Кремлем: как неудача в зерновой сделке может поставить его бизнес под угрозу
08 мая 2025 Москва и Пекин обвинили США в увеличении военной активности в космосе и подрыве ядерного баланса
08 мая 2025 Бывший адвокат Ефремова, Эльман Пашаев, предстанет перед судом по делу о мошенничестве в зоне "СВО"
08 мая 2025 Чиновники Екатеринбурга проверят жителей на предрасположенность к экстремизму
08 мая 2025 Ультраправый кандидат лидирует перед вторым туром президентских выборов в Румынии
08 мая 2025 Бывшие владельцы завода по производству станков Петровы приговорены к реальным срокам заключения за кражу из «Станкопрома»
08 мая 2025 Изъятие земель в Бурятии: как местные власти распределяли участки, нарушая законодательство
08 мая 2025 Опасения Нагиева по поводу будущего его старшего сына оправдались
08 мая 2025 В совместном заявлении Путин и Си Цзиньпин высказали свои взгляды на конфликт на Украине
08 мая 2025 Помощник Путина сообщил о ежедневных контактах с США и прекращении огня на Украине
08 мая 2025 Россия наращивает выпуск взрывчатых веществ для артиллерийских снарядов в Сибири
08 мая 2025 К 9 мая московские правоохранительные органы начнут работать в особом режиме
08 мая 2025 Сокращение расходов и отмена бонусов в РЖД приводят к увеличению текучести кадров
08 мая 2025 В Германии приостановили процесс классификации партии «Альтернатива для Германии»
08 мая 2025 В России ветераны Великой Отечественной войны получают выплату в размере 80 тысяч рублей
08 мая 2025 Уголь в Польшу через швейцарскую AB Energo AG: как Николай Коробовский снабжает Европу, обходя санкции
08 мая 2025 Сати Казанова пояснила, почему предпочитает держать в секрете лицо и имя своего ребенка