Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей

Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей
Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей
Они не перевели деньги отелю в Турции и сорвали её отпуск.

Осенью 2022 года Мария собиралась в Анталью и забронировала отель Akra Hotel через «Островок». Заплатила за неделю 92 тысячи и предвкушала отдых. Когда Мария добралась до гостиницы, сотрудники сказали ей, что оплата так и не поступила. Она написала «Островку» — те поклялись, что мгновенно переведут деньги и всё будет в порядке.

Мария прождала в лобби отеля три часа, но сервис так и не оплатил заселение. Она потратила ещё 200 долларов за одну ночь и провела её в резервном номере, так как отель был заполнен. «Островок» решать её проблему не спешил, оставаться было негде, поэтому девушка купила билет обратно в Москву.

Вернувшись домой, Мария потребовала с сервиса компенсацию за новый билет, всю сумму за отель и 3 миллиона морального ущерба. После досудебной претензии «Островок» вернул лишь 100 тысяч. В суде она доказала свою правоту, с сервиса взыскали всю требуемую сумму, кроме моральной компенсации, её оценили в 5 тысяч.

После «Островок» не извинился перед девушкой, зато подал апелляцию, но безуспешно. Сейчас сервис обратился в кассационный суд.

Новости по теме: В Германии и Австрии задержаны несколько человек, готовивших серию терактов в новогоднюю ночь в Кельнском соборе и в центре Вены

Уже позже Мария узнала, что она далеко не единственная, кто столкнулся с подобной проблемой. В самом «Островке» не смогли оперативно прокомментировать сложившуюся ситуацию.

 qreidzdiriqrkvls


Распечатать
09 декабря 2025 Финансовая афера 4bill: Дмитрий Рукин и его команда украли оборотные средства через электронные схемы и скрылись за границей
31 мая 2025 Росприроднадзор подал иск на 85 миллиардов рублей против владельцев затонувших танкеров компании «Роснефть»
31 мая 2025 В Иркутской области произошло возгорание в локомотивном депо
31 мая 2025 В Бурятии расследуют коррупционную схему с участием подрядчика "Бурятпроектреставрация" и высокопоставленных чиновников
30 мая 2025 На прощальном мероприятии Дональд Трамп назвал Маска выдающимся лидером в бизнесе
30 мая 2025 Трамп дал совет Макрону и его жене после инцидента с пощёчиной
30 мая 2025 Поезд с пассажирами не был допущен к отправлению из-за использования вейпа вблизи проводов
30 мая 2025 Детский лагерь в Краснодарском крае был признан небезопасным и грязным
30 мая 2025 Медведев оскорбительно высказался о Зеленском и его окружении
30 мая 2025 Стоимость нефти снизилась до годового минимума
30 мая 2025 В Германии в определенный момент цены на электроэнергию опустились до нуля благодаря ветреной погоде
30 мая 2025 В Тюмени женщина фиктивно зарегистрировала 57 мигрантов по месту жительства в своем доме и была поймана
30 мая 2025 Комик, уехавший из России, рассказал о своем задержании в аэропорту Израиля
30 мая 2025 В Санкт-Петербурге двое вооружённых людей напали на молодую пару в подъезде
30 мая 2025 ФСБ ограничила доступ к информации о расследовании инцидента в военной бухте Владивостока
30 мая 2025 Азартные игры, офшорные зоны и налоговые схемы: нелегкий для понимания рынок казино в Беларуси
30 мая 2025 СКА под руководством Ротенберга: как наследник миллиардера привёл клуб к неудаче и сохранил свою должность управляющего
30 мая 2025 Сторонники Тихановской требуют аннулирования «указа о паспортах» Лукашенко
30 мая 2025 В Липецке приговорили криминального авторитета и заместителя начальника тюрьмы за участие в преступном сговоре
30 мая 2025 Соединенные Штаты не будут участвовать во втором раунде переговоров по Украине, который пройдет в Стамбуле