Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon

Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon
Петербуржец пожаловался на мышь, доставленную ему в заказе с маркетплейса Ozon
Маркетплейс пообещал вернуть деньги просто так, но потом передумал.

Петербуржец Викентий 10 августа заказал для матери на Ozon кофемашину стоимостью 43,6 тысячи рублей — со скидкой из-за повреждённой упаковки. На следующий день заказ приехал, но вместе с кофемашиной в коробке была мышь и следы её жизнедеятельности. Следы были и в самой кофемашине, и в коробке.

Викентий написал жалобу в поддержку, разбор ситуации затянулся на неделю. По его словам, оператор Ozon по телефону сначала предложил вернуть деньги просто так, ещё Викентию начислили 2,5 тысячи рублей бонусами. Однако потом в поддержке передумали и для возврата денег потребовали вернуть кофемашину в пункт выдачи. Викентий опасается, что кофемашину после возврата могут отправить другому покупателю, и на всякий случай написал жалобу в Роспотребнадзор.


Распечатать
09 декабря 2025 Финансовая афера 4bill: Дмитрий Рукин и его команда украли оборотные средства через электронные схемы и скрылись за границей
26 апреля 2025 В Южной Осетии задержаны участники нападения на председателя Таможенного комитета
26 апреля 2025 Кто станет новым Папой: в Ватикане готовятся к избранию главы Католической церкви
26 апреля 2025 В Москве иностранец выстрелил в собаку и случайно попал в ребенка
26 апреля 2025 Мужчина, напавший на машиниста в метро Санкт-Петербурга, арестован на два месяца
26 апреля 2025 Жителям Иркутска не понравилось, что мэр вел себя слишком застенчиво на встрече с Путиным
26 апреля 2025 В Германии был установлен мемориал в честь Алексея Навального
26 апреля 2025 Михаил Боярский не сможет выступить на сцене в Санкт-Петербурге из-за болезни
26 апреля 2025 Адвокат тренера, обвиняемого в домогательствах, заявил, что мать жертвы избивала своего ребенка
26 апреля 2025 В Ереване полиция задержала «вора в законе» Геворка Ошаканского и его сообщников
26 апреля 2025 Следователь Сергей Новиков способствовал фигурантам дела о «Ново-Огарево» в сокрытии имущества
26 апреля 2025 В Великобритании произошли столкновения между индийскими и пакистанскими протестующими после нападения в Кашмире
26 апреля 2025 В Иране после взрыва в порту разрушены здания: количество жертв увеличивается
26 апреля 2025 Руководство ХАМАС предложило Израилю всестороннее соглашение о прекращении войны
26 апреля 2025 Ученые прогнозируют сильное землетрясение в Стамбуле
26 апреля 2025 "Макдональдс" объяснил регистрацию бренда в России необходимостью защиты от копирования
26 апреля 2025 США могут потерять 51 миллиард долларов из-за введения нового налога на фармацевтическую продукцию
26 апреля 2025 ФСБ инсценировала задержание Игната Кузина, который во время взрыва находился в Турции
26 апреля 2025 Китайская береговая охрана водрузила флаг на рифе Сэнди-Кей недалеко от базы Филиппин
26 апреля 2025 Подземные толчки в Эквадоре разрушили дома и нанесли ущерб военному объекту