Трагедия произошла в Бжеско (Малопольское воеводство). 16-летний Максимилиан был счастливым и здоровым мальчиком. В пятницу (24 января) он покатался на коньках, а в воскресенье (26 января) пошёл по магазинам. Днём он почувствовал себя не очень хорошо, ближе к вечеру у мальчика уже начался кашель и поднялась температура тела.
Они с матерью отправились в отделение ночной и праздничной медицинской помощи, обычно называемое «круглосуточной помощью». Оно расположено в главном здании районной больницы в Бжеско. Мальчика приняла дежурный врач. Врач сказала, что у Максимилиана нет ничего серьёзного, заявив, что «вероятно, это грипп», и отправила подростка домой. Как рассказал человек, который также ждал помощи в тот вечер, мальчик был очень бледен и выглядел так, будто находился на грани обморока.
На следующее утро, 27 января, состояние мальчика ухудшилось настолько, что его мать вызвала скорую помощь. Подростка доставили в то же учреждение, куда он обращался за помощью вместе со своей матерью накануне вечером. На этот раз подростка госпитализировали. Несмотря на усилия врачей, спасти его жизнь не удалось. Он скончался.
Когда дело стало известно, на врача и медицинское учреждение из Бжеско обрушилась волна критики. Медика обвинили во врачебной ошибке и игнорировании серьёзного состояния мальчика.
Больница опубликовала заявление по данному поводу: «Ссылаясь на информацию, связанную со смертью 16-летнего подростка, предположительно связанную с его не госпитализацией, мы хотели бы решительно подчеркнуть, что появившаяся в соцсетях информация о том, что пациент не был госпитализирован, не соответствует действительности», — говорится в заявлении. Однако в больнице не стали комментировать предыдущий визит мальчика и его матери 26 января.
Больница в Бжеско пользуется не очень хорошей репутацией среди пациентов. На местном новостном портале не нашли ни одного положительного отзыва о качестве услуг, предоставляемых в данном учреждении.