Первые сбои начались около 12:30 по московскому времени, и хотя к началу следующего часа количество жалоб стало меньше, к 16:30 была зафиксирована очередная волна трудностей.
«Основные сложности связаны с работой мобильного приложения и сайта, а также с подключением к серверу», — сообщает Ридус. Согласно информации Downdetector, максимальное количество жалоб поступило из Японии и США — примерно 45 и 40 тысяч соответственно. Также значительное число сообщений о неполадках пришло из Великобритании (около 8 тысяч), Германии (примерно 5 тысяч), Канады, Франции и Бразилии (по 4 тысячи жалоб).
В конце февраля пользователи «ВКонтакте» также столкнулись с ошибками при входе на сайт и использовании приложения. Вечером сервис Downdetector зафиксировал тысячи жалоб от российских пользователей на работу других мессенджеров. Например, сбои в работе WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещенной на ее территории) отмечались в нескольких других странах.
