Туристы Анапы не могут получить компенсацию за испорченный отдых из-за экологической катастрофы

Туристы Анапы не могут получить компенсацию за испорченный отдых из-за экологической катастрофы
Туристы Анапы не могут получить компенсацию за испорченный отдых из-за экологической катастрофы
Отель в Анапе уже несколько месяцев не возвращает деньги примерно 100 туристам, отказавшимся от поездок из-за утечки мазута.

В ноябре 2024 года Наталья К. приобрела путёвку в отель Анапы «Мираклеон» почти за 240 тысяч рублей, планируя провести там лето с детьми. Однако после утечки мазута в Анапе и загрязнения моря и пляжей она изменила свои планы и решила не ехать на Кубань.

Отель обещал вернуть деньги за отдых в течение 45 дней, удержав при этом 2% от стоимости бронирования в качестве штрафа. Прошло уже два месяца после подачи заявления — администрация комплекса до сих пор не вернула средства. Наталья сообщила «Осторожно, новости», что более ста человек подали аналогичные жалобы на отель: все они бронировали путёвки на летний период.

"Отель "кормит" завтраками — то мы есть в списках, то нет. Они пользуются нашими деньгами, нас просто решили кинуть. Много кто писал жалобы — на них приходит ответ «идите в суд»", — говорит Наталья.

Девушка отправила досудебную претензию. В ответ руководство Мираклеона пообещало закрыть долги «в кратчайшие сроки». Кроме того, она пожаловалась в прокуратуру и Роспотребнадзор.

 qzeihkidkixdvls


Распечатать
02 июня 2025 Украина нанесла серьезные повреждения аэродрому Белая в Иркутской области
02 июня 2025 В Подмосковье задержали водителя трактора, который совершил наезд на ребёнка, в результате чего ребенок погиб
02 июня 2025 Нового президента Польши, Кароля Навроцкого, раскритиковали в Израиле
02 июня 2025 В Стамбуле Россия и Украина обменялись документами для урегулирования конфликта
02 июня 2025 "Я недальновидная": Татьяна Буланова объяснила, почему не помогала детям с домашними заданиями
02 июня 2025 По заявлению Дональда Трампа, Байден скончался в 2020 году и был заменён «клоном»
02 июня 2025 Мединский охарактеризовал призыв Киева вернуть детей как «шоу для европейских дам преклонного возраста»
02 июня 2025 Российский «убийца Steam Deck» оказался копией китайской приставки
02 июня 2025 Саранский ЛВЗ наращивает объемы производства, несмотря на уголовные дела в отношении акционеров
02 июня 2025 Объявлено о третьем раунде переговоров между Россией и Украиной
02 июня 2025 Трамп перепостил теорию о "двойнике Байдена", что вызвало шквал комментариев
02 июня 2025 В социальных сетях сравнили атаку дронов с миссией из игры Call of Duty, где используются грузовики
02 июня 2025 Сотрудники правоохранительных органов задержали работников склада в Челябинске после нападения дронов
02 июня 2025 Лавров провел телефонный разговор с Рубио
02 июня 2025 Трамп заявил, что в США может произойти экономический коллапс, если суды аннулируют введённые им пошлины
02 июня 2025 Беспилотные летательные аппараты атаковали Курск
02 июня 2025 Генерал Гурулёв предложил уволить и привлечь к ответственности руководство Генштаба за атаки на аэродромы
02 июня 2025 В Варшаве представители комиссии превысили полномочия, установленные законодательством
02 июня 2025 Жители Липецка сообщили о взрывах в районе металлургического завода
02 июня 2025 В России может быть сформирована единая либеральная платформа