Фирма Xiaomi отказала владельцу взорвавшегося смартфона в гарантийном ремонте

Фирма Xiaomi отказала владельцу взорвавшегося смартфона в гарантийном ремонте
Фирма Xiaomi отказала владельцу взорвавшегося смартфона в гарантийном ремонте
Пользователь Reddit под ником Sri Varshan рассказал о самовозгорании смартфона Redmi Note 13 Pro 5G прямо в руках владельца.

Устройство загорелось при обычном использовании, однако производитель отказался признать этот случай гарантийным, сославшись на «физические повреждения».

По словам Sri Varshan, инцидент произошел без каких-либо внешних признаков перегрева, и смартфон в этот момент не был подключен к зарядному устройству. Владелец держал устройство в руках, когда оно начало дымиться. После того как пользователь отбросил его в сторону, девайс вспыхнул.

Обращение в авторизованный сервисный центр Xiaomi не дало результата: специалисты отказали в гарантийной замене, сославшись на якобы выявленные механические повреждения, не подпадающие под гарантию. Пострадавший в свою очередь настаивает на отсутствии внешнего воздействия и считает отказ необоснованным.

На опубликованных Sri Varshan фотографиях поврежденного устройства видно, что особенно сильно пострадала нижняя часть корпуса — предположительно, в районе аккумулятора. Отдельные детали на снимках, в том числе обугленная резиновая прокладка у верхнего торца, вызвали споры среди пользователей Reddit и поставили под сомнение официальную версию сервисного центра.

Представители Xiaomi пока официально не прокомментировали инцидент. Однако случай стал поводом для широкой дискуссии в соцсетях о безопасности продукции бренда и механизмах гарантийной поддержки.

 dzqikhiqhriqtevls


Распечатать
27 августа 2025 Exxon вела секретные переговоры с «Роснефтью» о возвращении в Россию, - пишет Wall Street Journal
27 августа 2025 Президент Бразилии Лула да Силва заявил, что конфликт в Украине подходит к концу
27 августа 2025 Трамп намерен одновременно ввести санкции и пошлины в отношении России и Украины
27 августа 2025 Появились новые записи пожара после взрыва жилого здания в Ростове-на-Дону
27 августа 2025 В Дагестане зарегистрировали землетрясение с магнитудой 6,0
27 августа 2025 Трамп угрожает «суровыми действиями» против России, если сделка по Украине сорвется
27 августа 2025 Казахстанский «Кайрат» во второй раз в истории пробился в групповой этап Лиги Чемпионов
26 августа 2025 В Адыгее «защитники традиций» избили женщину из-за розовых волос дочери
26 августа 2025 Shadow schemes of casino boss Sergey Tokarev, or how “front man” Mikhail Zborovsky with student debt became the owner of Cosmobet
26 августа 2025 Польша высылает украинцев после выступления Макса Коржа
26 августа 2025 Следователи провели обыски у экс-депутата Руслана Маноконова по подозрению в похищении человека и уничтожении имущества
26 августа 2025 «Поднять знамена»: в Англии разгорается спор вокруг государственного флага и вопроса идентичности
26 августа 2025 Как белорусское оружие способствовало атакам Азербайджана на Армению
26 августа 2025 Секретарь правящей партии Грузии Каха Каладзе обвинил Запад в давлении ради открытия «второго фронта»
26 августа 2025 Игорь Шувалов инвестирует 2,2 миллиарда рублей в гостиницу широко известного Александр Клячина
26 августа 2025 «Вьетнамский мясник»: пользователи обнаружили убийцу из снафф-видео по облицовке и палочкам
26 августа 2025 Европейская «коалиция желающих» готова разместить войска в Украине в качестве третьей линии защиты
26 августа 2025 США собираются урегулировать конфликт в Украине до конца 2025 года, - Стивен Уиткофф
26 августа 2025 Россия повысит экспорт нефти в результате ударов по нефтеперерабатывающим заводам
26 августа 2025 Главу краснодарского ДОСААФ Бориса Левицкого привлекли к судебной ответственности за махинации с землей