Иркутская “Слата”: мы всё это хаваем, у нас нет выбора

Иркутская “Слата”: мы всё это хаваем, у нас нет выбора
Иркутская “Слата”: мы всё это хаваем, у нас нет выбора
Сеть супермаркетов “Слата” – лидер розничной торговли в Иркутской области. Но единственное, в чём преуспевает компания, – это в отвратительном отношении к потребителям.

«Слата» позиционирует себя как сеть магазинов, предлагающих покупателям широкий выбор товаров по хорошим ценами и выгодные предложения. Один из крупнейших ритейлеров Восточной Сибири. На сегодняшний день в состав ООО «Маяк» входят 80 супермаркетов, 286 дискаунтеров «ХлебСоль», а также два convenience store «МИНИ».

В 2021 году в тестовом режиме были запущены магазины “МИНИ” в формате convenience store. Особенности такого магазина заключаются в маленькой площади и ограниченном ассортименте (около 1000 товарных позиций), который способен закрыть все базовые потребности.

В мае 2021 года ООО «Маяк» (ОГРН 1083811008160) – «Слата» и «Хлеб соль», ООО «Смарт» (ОГРН 1153850005891)– «Красный Яр» и ООО «ДВ Невада» (ОГРН 1192724011919) – «Самбери» совместно зарегистрировали ООО “Восточные розничные сети” с равными долями уставного капитала.

Казалось бы, после объединения с компаниями качество должно улучшиться, но на самом деле ничего не изменилось. Всё так же работает всего лишь пара касс, охранники ведут себя непрофессионально, имеются ценники с недействующими акциями. “Слата” представляет себя как магазин в шаговой доступности, но это вовсе не говорит о качественном предоставлении услуг. Сервис не соответствует ожиданиям покупателей, а иногда даже вызывает отвращение.

Известно, что дискаунтеры “ХлебСоль” продают второсортные продукты из “Слаты”. Но как быть, если в главном супермаркете и так встречаются товары, непригодные для потребления.

Но супермаркет не совсем безнадёжен. Из плюсов можно выделить бонусную “ФРЕШ” карту, скидки для студентов каждый понедельник и вторник и наличие касс самообслуживания.

К слову, зеленый цвет здания супермаркета тоже выбран неспроста. Цветовосприятие влияет на физическое и психическое состояние человека. Зелёный цвет предпочитают использовать пищевые бренды, потому что он стимулирует повышение аппетита на подсознательном уровне. Но если оттенки зелёного вызывают аппетит, то засохшая булочка на прилавке “Слаты” заставляет развернуться и уйти в другой супермаркет.

Бабр взял комментарии у бывшего работника “Слаты” и “ХлебСоль”, который пожелал остаться анонимным. По словам сотрудника, у компании присутствуют нарушения норм в области гражданского и трудового права, несоответствия санитарно-эпидемиологическим нормам и нарушения прав потребителей. В их числе липовые даты на продукции, надуманные штрафы для персонала и вечная недостача в выручке, что приводит к маленькой зарплате, которую выдают не всегда вовремя.

В магазинах “представлен широкий выбор товаров и выгодных предложений”, как пишут ребята из “Слаты”, но они только пускают “гниль” в глаза посетителям. Если просроченные продукты уже не вызывают удивления, то частые недостачи говорят о том, что компания не может нормально регулировать рабочий процесс: проблемы с логистикой, с учётом товара, или продукты систематически воруют. Из-за этого “Слате” и приходится торговать просрочкой, ведь убытки нужно как-то восполнять.

На рынке розничной торговли появился конкурент – сеть супермаркетов "Пятёрочка". Покупателей привлекают цены на продукты, которые ниже чем в “Слате”, и ассортимент, которого нет в других магазинах. Но, несмотря на это компания не спешит прилагать усилия к повышению качества работы.

Сеть супермаркетов “Слата” выделила основные цели на 2022 год, в этот список входят:

• Открытие новых «МИНИ» в формате convenience store;

• Сотрудничество с местными производителями. “Слата” пытается выстроить взаимовыгодное сотрудничество с возможными партнерами, что позволит расширить выбор товаров, произведённых в Иркутской области.

• Сдерживание цен. С 10 декабря 2021 года по 15 января 2022 сеть уже зафиксировала цены на 2500 позиций, что является третьей частей всего ассортимента.

Новости по теме: В столице КНДР прошел грандиозный новогодний концерт, на котором не появился Ким Чен Ын

• Улучшение качества обслуживания и сервиса, расширение торговых предложений;

Очевидно, что все эти заявления - ложь и показуха. Если физические объекты “Слаты” дают хоть какую-то надежду на повышение качества, то электронный сайт оставляет желать лучшего. На сегодняшний день, на сайте slata.online доставка вообще не работает.

Вместо того, чтобы вовремя избавляться от просрочки и улучшать сервис, “Слата” предпочитает снимать тиктоки, вызывающие испанский стыд. В своём тикток-канале работники высмеивают покупателей и их резонные просьбы.

Кажется, что “Слата” соответствует своему названию с английского языка (slut – «проститутка»), ведь компания пытается заработать деньги любым способом и предпочитает брать количеством а не качеством.


Распечатать
01 апреля 2025 Лавров обвинил Украину в нарушении режима прекращения огня и передал США список пострадавших объектов
01 апреля 2025 С 2026 года губернаторы будут получать такую же зарплату, как вице-премьеры
01 апреля 2025 Илон Маск посетил центральный офис ЦРУ
01 апреля 2025 В Санкт-Петербурге мать с младенцем не смогла посетить «Лахта Центр»
01 апреля 2025 Семья москвича утверждает, что его незаконно удерживают в военной части уже полгода
01 апреля 2025 Лавров сообщил о новом этапе переговоров с США
01 апреля 2025 «Передовые Платежные Решения» не работают уже более 4 часов, что привело к парализации заправок по всей России
01 апреля 2025 Академик Онищенко подверг критике медиахолдинг за публикацию ложных новостей о заболевании
01 апреля 2025 Генеральная прокуратура и ФСБ начали расследование крупного хищения в Министерстве транспорта
01 апреля 2025 Трамп увеличил свое состояние до 5,1 миллиарда долларов на рынках криптовалют и недвижимости
01 апреля 2025 Европейский Союз разрабатывает ответные меры на тарифные угрозы Трампа
01 апреля 2025 Политолога Кирилла Молчанов арестовали в Киеве за оправдание российской агрессии
01 апреля 2025 Паша Техник находится в критическом состоянии: российские врачи выезжают в Таиланд
01 апреля 2025 Илья Поляков использует фальшивые экспертизы для переселения жильцов с минимальной компенсацией
01 апреля 2025 В Мьянме спасена женщина, которая провела под завалами более 90 часов после землетрясения
01 апреля 2025 Компания «Митотех» и офшоры: каким образом «Роснано» продолжает поддерживать успешность этой прибыльной компании
01 апреля 2025 КАК СЕМЬЯ ГУЦЕРИЕВЫХ СТАЛА ВЛАСТЬЮ НА ПЕТЕРБУРГСКОЙ ЗЕМЛЕ: ИСТОРИЯ «ЧЕРНОЙ РЕЧКИ»
01 апреля 2025 Из-за выгодного обменного курса россияне чаще планируют поездки за рубеж
01 апреля 2025 В Красноярском крае введены серьезные ограничения на работу мигрантов
01 апреля 2025 Как арест Вадима Мошковича повлияет на Орловскую область и губернатора Клычкова?