Сбой начался в ночь на 20 февраля, зафиксировано более 1 тыс. отчетов о нем. Больше половины пользователей сообщают о неполадках в онлайн-банкинге, половина из них указывает на проблемы с переводом средств, еще 18% не могут войти в приложение.
Наибольшие трудности наблюдаются у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Калининграда и Краснодарского края.
«Сегодня ночью, в течение непродолжительного времени по техническим причинам ряд клиентов мог столкнуться со сложностями в отображении карточных продуктов в приложении Сбербанк Онлайн. Проблемы были оперативно устранены, все системы банка работают в штатном режиме. Так как ситуация прошла в ночное время и в выходной день, она фактически не отразилась на наших клиентах. Приносим извинения за временные неудобства», — сообщили в пресс-службе банка.
