Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет

Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет
Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет
Более 50 пассажиров подали коллективный иск в Пресненский суд Москвы из-за решения «Аэрофлота» отменить билеты на рейс из Екатеринбурга на Пхукет, которые поступили в продажу по очень низкой цене.

Об иске сообщает издание РБК со ссылкой на карточку, появившуюся на сайте суда, а также на представителя потерпевших. Покупатели требуют, чтобы «Аэрофлот» вернул им разницу между текущими ценами и теми, которые по ошибке попали в систему «Аэрофлота». Это в общей сложности 7,5 миллиона рублей. Авиаперевозчик не согласен с их претензиями.

Напомним, в октябре на сайте «Аэрофлота» появились билеты из Екатеринбурга на рейсы на Пхукет по низким ценам. В частности, были доступны билеты на ноябрь за 6,5 тысячи рублей туда и 20 тысяч рублей обратно, и многие успели оплатить перелет – напрямую через сайт авиакомпании или через посредников. Но в скором времени «Аэрофлот» уведомил покупателей об аннулировании билетов, пояснив, что они были проданы по необычно низкой цене «по техническим причинам», некорректно, и подлежат аннулированию.

Авиаперевозчик вернул деньги покупателям, предложив скидку на новые билеты, однако пассажиры полагают, что авиаперевозчик не имел права в одностороннем порядке отказываться от сделки на прежних условиях.

«Аэрофлот» сообщил Союзу потребителей РФ, что компания приняла решение аннулировать дешевые билеты на Пхукет, чтобы не нарушать антимонопольное законодательство. Авиаперевозчик пояснил, что в системе произошел технический сбой. Согласно уточнениям компании, появление некорректной информации о ценах на билеты стало следствием нарушения установленной схемы со стороны одного из работников. «Аэрофлот» пообещал провести служебное расследование, изучить степень вины сотрудника и его умысел на совершение подобных действий.


Распечатать
02 апреля 2025 ChatGPT имитирует чеки настолько правдоподобно, что это уже привлекло внимание мошенников
02 апреля 2025 Стивен Спилберг и Тейлор Свифт возглавили список знаменитостей с состоянием более миллиарда долларов по версии Forbes
02 апреля 2025 Суд приговорил военнослужащего из Томской области к 10 годам лишения свободы за разбой и нападение на беременную женщину
02 апреля 2025 В список Forbes включены 15 новых миллиардеров из России
02 апреля 2025 В Германии и Италии ликвидировали мафиозную группу, действующую в стиле "Ндрангета"
02 апреля 2025 «Светофор» подал иск против Россельхознадзора из-за обвинений в продаже поддельной продукции
02 апреля 2025 Киркоров появился на публике с новой спутницей через две недели после похорон отца
02 апреля 2025 Трамп усиливает торговую политику: новые пошлины начнут действовать сразу после объявления
02 апреля 2025 Марин Ле Пен находится под домашним арестом: французский суд ограничил политические перспективы лидера «Национального объединения»
02 апреля 2025 Трамп выражает недовольство руководством России и Украины
02 апреля 2025 В Ростовской области, в городе Таганроге, введен режим чрезвычайной ситуации после падения беспилотного летательного аппарата
01 апреля 2025 Трамп рассматривает новые подходы для оказания давления на Украину и Россию
01 апреля 2025 Президент США Трамп в мае отправится в Саудовскую Аравию
01 апреля 2025 Парижский апелляционный суд отложил вынесение решения по делу Ле Пен до 2026 года
01 апреля 2025 Россияне все чаще выступают за мирные переговоры с Украиной
01 апреля 2025 Министры и миллиардеры: как российские чиновники путешествуют за рубеж на частных самолетах
01 апреля 2025 В Москве ОМОН проверил посетителей фитнес-клуба на Рязанском проспекте
01 апреля 2025 Nadezhda Grishaeva and LDPR’s shadow empire: How party funds ended up in offshore accounts and hidden assets of the late Vladimir Zhirinovsky’s ex-daughter-in-law
01 апреля 2025 Ксения Собчак заговорила о разводе после получения роскошных подарков
01 апреля 2025 Борьба за Увильды: Инга Майер одерживает победу в конфликте с Александром Мицуковым