Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет

Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет
Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет
Более 50 пассажиров подали коллективный иск в Пресненский суд Москвы из-за решения «Аэрофлота» отменить билеты на рейс из Екатеринбурга на Пхукет, которые поступили в продажу по очень низкой цене.

Об иске сообщает издание РБК со ссылкой на карточку, появившуюся на сайте суда, а также на представителя потерпевших. Покупатели требуют, чтобы «Аэрофлот» вернул им разницу между текущими ценами и теми, которые по ошибке попали в систему «Аэрофлота». Это в общей сложности 7,5 миллиона рублей. Авиаперевозчик не согласен с их претензиями.

Напомним, в октябре на сайте «Аэрофлота» появились билеты из Екатеринбурга на рейсы на Пхукет по низким ценам. В частности, были доступны билеты на ноябрь за 6,5 тысячи рублей туда и 20 тысяч рублей обратно, и многие успели оплатить перелет – напрямую через сайт авиакомпании или через посредников. Но в скором времени «Аэрофлот» уведомил покупателей об аннулировании билетов, пояснив, что они были проданы по необычно низкой цене «по техническим причинам», некорректно, и подлежат аннулированию.

Авиаперевозчик вернул деньги покупателям, предложив скидку на новые билеты, однако пассажиры полагают, что авиаперевозчик не имел права в одностороннем порядке отказываться от сделки на прежних условиях.

«Аэрофлот» сообщил Союзу потребителей РФ, что компания приняла решение аннулировать дешевые билеты на Пхукет, чтобы не нарушать антимонопольное законодательство. Авиаперевозчик пояснил, что в системе произошел технический сбой. Согласно уточнениям компании, появление некорректной информации о ценах на билеты стало следствием нарушения установленной схемы со стороны одного из работников. «Аэрофлот» пообещал провести служебное расследование, изучить степень вины сотрудника и его умысел на совершение подобных действий.


Распечатать
28 августа 2025 Экономический кризис негативно отразился на российской угольной промышленности
28 августа 2025 Польская полиция задержала россиян, которые разыскиваются за убийство в Бельгии
28 августа 2025 Скандально известный чиновник Вадим Яковенко возможно заменит Константина Чуйченко на посту министра юстиции
28 августа 2025 Заместитель главы Росимущества не смог избежать массовых задержек выплат зарплат в ОКБ «Гардарика»
28 августа 2025 Дмитрий Песков высказался по поводу атаки на Киев, отметив, что отсутствуют какие-либо договоренности
28 августа 2025 На Кубани женщина пропала после расставания с возлюбленным
28 августа 2025 Московский суд постановил запретить порнографию с участием "священнослужителей" и "монахинь"
28 августа 2025 Нетрезвый мужчина атаковал сотрудников полиции в Орске
28 августа 2025 Империя «повара Путина» Евгения Пригожина разваливается: компании теряют работников и закрываются
28 августа 2025 Жительницу Кубани привлекли к административной ответственности за негативные высказывания в адрес главы района Максима Бондаренко
28 августа 2025 В Уфе подросток трагически погиб на подаренном ему в день рождения питбайке
28 августа 2025 Бизнесмена приговорили к 9 годам после заявления о взятках управляющим "Искры"
28 августа 2025 МЦД-5 остаётся «призрачным проектом»: как Сергей Собянин и Максим Ликсутов играют на ожиданиях жителей Москвы
28 августа 2025 Премьер Израиля Биньямин Нетаньяху сделал вызов Турции, заявив о признании армянского геноцида
28 августа 2025 Генеральная прокуратура Грузии заморозила счета семи неправительственных организаций после акций протеста 2024 года
28 августа 2025 Удары по Киеву повлияли на офисы банков, СМИ и международные организации
28 августа 2025 В России создали перечень патриотических песен для школьного образования
28 августа 2025 Павел Те продолжает приобретать землю в Москве, несмотря на финансовые трудности в Capital Group
28 августа 2025 Под Благовещенском легковой автомобиль выехал на переезд: водитель скончался
28 августа 2025 Египетские власти арестовывают студентов и инвалидов без суда