В Сбербанке придумали, как бороться с получившим широкое распространение в последнее время телефонным мошенничеством, когда доверчивым гражданам под видом сотрудников банка звонят злоумышленники и с помощью обмана заставляют их перевести им свои средства.
Как заявил в ходе Восточного экономического форума заместитель председателя правления Сбера Станислав Кузнецов, теперь у банка имеется «библиотека голосов» злоумышленников. Это позволяет в автоматическом режиме блокировать их атаки.
Система работает следующим образом: когда в банк поступает информация о возможном мошенническом звонке, то на номер, с которого был вызов, перезванивает робот и с помощью технологии распознавания голоса определяет мошенника. После этого в автоматическом режиме происходит блокировка операций со счетом клиента.
Как сообщалось ранее, во втором квартале текущего года злоумышленники похитили у клиентов российских банков более 3 миллиардов рублей. Это следует из отчета по информационной безопасности, опубликованного Центральным банком России. Это больше значения за аналогичный период прошлого года на 38,4%. Тогда мошенникам удалось украсть 2,177 миллиарда рублей. Число мошеннических транзакций в количественном выражении увеличилось со 192 636 до 236 971. Доля средств, которые банки вернули обманутым клиентам, составила 7,4%
Новости по теме: ООО «Евротерминал»: банда уголовников мародерствует в Одесском порту
По данным Центрального банка, из всех денег, украденных во втором квартале, 47% средств были получены мошенниками именно с помощью социальной инженерии, в том числе в результате звонков под видом сотрудников банка.
