Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу

Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Сотрудник ИКЕА раскрыл, почему магазин постоянно останавливает распродажу
Нидерландская компания ИКЕА (это только бренд шведский, юрлицо прописано в Голландии) в середине июня заявила, что не будет продолжать мебельный бизнес в России. Фирма ищет покупателя на свои заводы и распродает остатки товара.

Хотя распродажей в привычном нам смысле это назвать сложно: скидок нет, а процесс покупки на сайте — сизифов труд.

28 июля компания объявила на сайте: «оформить заказ в Москве невозможно ввиду временного отсутствия интервалов». В пятницу, 29 июля, объявление до сих пор висит. До этого икеевцы останавливали распродажу на выходные. Что в 2022 году выглядит дико: отключить сайт на уик-энд.

Не счесть проклятий, которые посылают поклонники бренда уходящему кумиру. Корреспондент kp.ru провел эксперимент и узнал как купить товары на распродаже ИКЕА летом 2022: 12 часов ушло, чтобы сделать заказ губок для посуды.

Почему распродажу ИКЕА постоянно останавливают и как все выглядит глазами работников магазина, kp.ru на условиях анонимности рассказала сотрудник «Ikea Теплый стан».

Новости по теме: "Обуть" в офшоры: Антон Титов, который прощает всем кого "обувает"

— Распродажу долго не могли начать. Мы приходили на склад, готовились к ударной работе. Но сайт никак не запускался. Не выдерживал наплыва покупателей, потом подвергался хакерским атакам. Больше недели IT-отдел пытался все наладить. Получилось только в таком «кривом» режиме: чтобы ставить посетителей в виртуальную очередь. Сейчас покупателей очень много. В день собираем около тысячи заказов. Первое время можно было заказать только одну какую-то мелочь. Это отнимало много времени. Поэтому для некоторых магазинов сделали условие: сделать заказ можно только если покупаешь что-то крупногабаритное. Например, заказать только обувную ложку нельзя. А вот стул-диван-тумбочку и обувную ложку — можно. Покупатель может заказать только бытовые мелочи, а потом узнать, что доставка ему не доступна.

Собеседница поделилась, что у ИКЕА и до всех событий были трудности с организацией доставки. Например, в декабре, когда в магазине традиционный ажиотаж перед Новым годом, также приходилось отказывать покупателям в услугах курьеров.

— У ИКЕИ странная по современным меркам модель доставки. Если хоть раз заказывали, то обращали внимание, что требуют вводить почтовый индекс. На его основе покупателя относят к тому или иному магазину. И соответственно, все что в наличии в другом магазине, человека заказать уже не может. Но ему этого никто не объясняет, пока он не оформит заказ и из виртуальной корзины не пропадет половину товара. Человек начинает разбираться, кликать по сайту. На сайте есть очередь, это все задержки и так по кругу, — говорит собеседница kp.ru.

О причине постоянных приостановок распродаж с формулировкой «нет интервалов для доставки», источник объясняет: у ИКЕА своей службы доставки.

— Это все компании подрядчики. Насколько мне известно, собственно курьерской службы либо вовсе нет, либо почти нет. У компании были большие планы по развитию и сотрудничеству с другими российскими фирмами, которым доставка удается лучше. Например, Ozon. Но до конца воплотить все не успели.


Распечатать
03 июня 2025 Участник "СВО" совершил изнасилование женщины и закопал её, когда она была ещё жива
03 июня 2025 Россия потеряла последний сохранившийся А-50
03 июня 2025 Максим Галкин вновь вышел на связь со своими поклонниками после длительного перерыва в общении
03 июня 2025 Бывший депутат Законодательного собрания Кировской области избил женщину в присутствии ребенка
03 июня 2025 Россия выразила готовность к новому раунду переговоров с Украиной, при соблюдении определённых условий
03 июня 2025 В Нижнем Новгороде охранники клуба напали на посетительницу
03 июня 2025 Немецкий суд приостановил миграционный проект канцлера Мерца
03 июня 2025 Во Вьетнаме мужчина подвергся нападению и избиению палками, а также потерял паспорт после того, как у него угнали арендованный мотоцикл
03 июня 2025 Публицист Анатолий Несмиян включён в список террористов и экстремистов Росфинмониторинга
03 июня 2025 Россия заявила о возможной угрозе срыва переговоров с Украиной
03 июня 2025 Пока Соловьёв призывает к расстрелам, его сын строит карьеру в Лондоне
03 июня 2025 После триумфа "ПСЖ" в Лиге чемпионов в столице Франции произошли беспорядки
03 июня 2025 Российские власти с недоверием относятся к результатам переговоров с Украиной, которые состоялись в Стамбуле
03 июня 2025 Зеленский раскритиковал предложение России о временном прекращении огня
03 июня 2025 Екатерина Тихонова усиливает своё влияние в российской государственной системе
02 июня 2025 Российский «убийца Steam Deck» оказался копией китайской приставки
02 июня 2025 В Стамбуле Россия и Украина обменялись документами для урегулирования конфликта
02 июня 2025 "Я недальновидная": Татьяна Буланова объяснила, почему не помогала детям с домашними заданиями
02 июня 2025 По заявлению Дональда Трампа, Байден скончался в 2020 году и был заменён «клоном»
02 июня 2025 Мединский охарактеризовал призыв Киева вернуть детей как «шоу для европейских дам преклонного возраста»