Роман Волков попал в NL International в 2015 году. Как и остальным — NL работает по принципам сетевого маркетинга, — мужчине нужно было создать структуру бизнес-партнёров и за счёт увеличения их числа и активности поднимать продажи и прибыль компании. За счёт этого выплаты получал уже сам Роман.
По словам Романа, за несколько лет он выстроил структуру бизнес-партнёров с ежегодным товарооборотом на 5 млрд рублей и попал в клуб NL-миллионеров. А вот дальше начались неприятные звонки. В ноябре 2021-го по итогам выполненного плана Роман получил «миллион на мечту» — бонус от компании, — но через две недели сумму попросили вернуть. Мол, результаты перепроверили, нашли ошибку, поэтому мечта отменяется.
В 2023-м Роману не выплатили бонус за динамику роста продаж в размере 490 тысяч рублей. При этом в его личном кабинете отображалась сумма, которую он заработал. Мужчина обратился к руководству, там пообещали найти и устранить ошибку, но в конце года Волков получил прощальное письмо. Компания сообщала, что с Романом расторгают договор. Причиной было указано неисполнение обязательств и стандартов по договору, хотя за всё время работы Роману не поступало никаких жалоб от руководства.
Предприниматель посчитал, что его обманули. Он написал заявление о мошенничестве, а также подал иск в Арбитражный суд. По версии Романа, его обманули — NL обещали ему пассивный доход через 3–5 лет активной работы, но в итоге с ним расторгли договор в одностороннем порядке. По подсчётам Волкова, компания присвоила себе его «бонус клуба миллионеров» за несколько лет.
